Συχνές Ερωτήσεις

Fur Home, ένα μοναδικό ηλεκτρονικό κατάστημα όπου μπορείτε να κάνετε online τις αγορές σας για δερμάτινα & γούνινα χαλια και όχι μόνο. Δημιουργίες από φυσικά υλικά που εναρμονίζονται απόλυτα με τον χώρο προσφέροντας ζεστασιά και αισθητική. H Fur Ηome προτείνει, σε συνεργασία με κορυφαίους διακοσμητές, πρωτότυπες λύσεις που ενσωματώνουν τις τελευταίες τάσεις στη διακόσμηση. Εδώ θα βρείτε Δερμάτινα και Γούνινα χαλιά, κουβέρτες και μαξιλάρια από διαλεχτά δέρματα και γούνες μόνο κορυφαίας ποιότητας σε μιαν αστείρευτη παλέτα χρωμάτων, που συνδυάζονται με υφάσματα υψηλής ποιότητας. Τη συλλογή που κοσμεί τα ωραιότερα και πιο κλασάτα σπίτια, γραφεία, καταστήματα και ξενοδοχεία σε ολόκληρο τον κόσμο, συμπληρώνουν χαλιά, πουφ & loungers, επενδύσεις bar - τοίχων, άλλοτε σε μίνιμαλ και άλλοτε σε υπερπολυτελή σχέδια.

Γενικές Ερωτήσεις

Q – Έχετε εργαστήριο, ή είστε μεταπωλητής;
A – Έχουμε το δικό μας εργαστήριο όπου παράγουμε σε αποκλειστικότητα όλα τα προϊόντα που βλέπετε στον κατάλογο αυτού του eshop. Αγοράζουμε τις πρώτες ύλες (κυρίως δέρματα από αγελάδα ή πρόβατο), τα οποία επεξεργαζόμαστε οι ίδιοι και το τελικό προϊόν καταληγει στο δικό μας κατάστημα.

Q – Πουλάτε δερμάτινα χαλιά και γούνινα προϊόντα που φτιάχνονται κατά παραγγελία;
A – Ναι, μπορούμε να τροποποιήσουμε οποιοδήποτε προϊόν από τον κατάλογο, σε όποιο σχήμα, μέγεθος ή χρώμα θέλετε. Έχετε υπ' όψιν σας ότι το δέρμα αγελάδος και η γούνα είναι φυσικά προϊόντα, και έτσι κάθε χαλί μας είναι μοναδικό (αφού η φύση δεν επαναλαμβάνεται), έτσι το τελικό προϊόν μπορεί να διαφέρει λίγο σε σχέση με αυτό που αρχικά είχατε κατά νου.

Q – Έχετε εκθετήριο;
A – Ναι, έχουμε το δικό μας κατάστημα/εκθετήριο όπου είστε ευπρόσδεκτοι να μας επισκευθείτε και να δείτε από κοντά τα προϊόντα μας. Το κατάστημά μας βρήσκεται στην βόρεια Ελλάδα και συγκεκριμένα στην πόλη της Καστοριάς, η οποία έχει παράδοση και φήμη στην κατασκευή δερμάτινων και γούνινων προϊόντων.

Q – Πώς γίνεται να πουλάτε αυτή την εξαιρετική ποιότητα σε τόσο χαμηλές τιμές;
A – Since this is a family business, now entering the third generation of experience into Fur & Leather manufacturing, we always try to sell directly to retail clients.

Q – Συνεργάζεστε με γνωστούς σχεδιαστές;
A – Yes, the collaboration of well-known Greek and Italian designers, guaranties the continuous updating on trends and styles, meeting the modern needs of decoration and home styling.

Q – Do you wholesale (export) your products to other firms?
A – Yes, mainly our main production is exported to Europe and America continents, where we have a stable clientele since many years.

Q – Εργάζεστε υπο το καθεστώς white-label;
A – Yes, for years now we manufacture many products under white-labels sold in the international market.

Ερωτήσεις για τα προϊόντα μας

Q – How long will cowhide last?
A – Cow skin is durable and will last many years depending on how and where you use it. Cowhides do not like to be damp or wet for long periods, so please avoid this treatment. On a sunny day you can put your cowhide outside to air out with the underside facing the sun. Store them in a dry, well ventilated place, preferably rolled around a tube core with a clean cotton sheet to protect from dust and dirt while in storage.

Q - How do cats or dogs react to cowhide? Do they try to eat it?
A - This is a tough one to answer because every pet is different. In general, dogs love cowhides and will start sleeping in the middle straight away. I have not heard of any trouble with dogs eating cowhide, it is tanned so has no flavor or appeal. However puppies do tend to chew on things including leather shoes so I can't make any promises. Most cats start off very wary of cowhide, the smell and texture is foreign to them. They walk around the edges. After they realize that a cowhide is no threat they either ignore it or start sleeping on it as well.

Q - How are the hides tanned?
A - They are tanned using the chrome technique so the back of the leather is a blue grey color. This is the best technique for a soft and floppy leather result. They have not been treated with, and contain no residues of PCP, AZO-colouring agents, Chrome VI, formaldehyde and nickel. The tanneries use an environmentally responsible method of waste treatment that exceeds industry standard requirements.

Ερωτήσεις για τις παραγγελίες και τις πληρωμές

Q - How can I place an order?
A – You can start by browsing the product catalogue, select the products you wish to buy and put them into your shopping basket. When you are ready, just click on the 'checkout' button and follow the on-screen instructions. Fill out your name, address, phone and email information. On the PayPal payment page, either login to your existing PayPal account or simply enter your credit card details (no need to make an account). The page is payment secured.

Q - What currency does this website use?
A - The default currency is in Euros, but you can also buy in US Dollars and English Pounds.

Q - What will it cost me for freight?
A - International and local freight is calculated in the shopping basket based on the weight of the product.

Q - Is my order insured while in transit to my delivery address?
A - Yes, we have insurance to cover items while in transit from FUR HOME to your home or office. When the courier arrives, please check the packaging for damage and open the parcel before signing the courier receipt docket to check that everything is OK.


Εγγύηση Ποιότητας

Μπορούμε να εγγυηθούμε την κορυφαία ποιότητα όλων των προϊόντων μας. Αν βρείτε καλύτερη τιμή σε αυτή την ποιότητα, σας δίνουμε τη διαφορά!* (βλέπε Όροι Χρήσης)

Τηλεφωνήστε μας

Θέλουμε να καταλάβουμε τις ανάγκες σας για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Τηλεφωνήστε μας για μια τιμή κομμένη και ραμμένη στα μέτρα σας.

Κατ' οίκον Παράδοση

Τώρα μπορείτε να αποκτήσετε ένα δερμάτινο χαλί FUR HOME όπου κι αν μένετε. Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο. (Σημείωση: παραδίδουμε στον μεταφορέα εντός 1-3 εβδομάδων)